Najczęstsze pytania
Krótko i konkretnie — jeśli czegoś brakuje, napisz na kontakt@spamtest.pl.
Dlaczego moje maile trafiają do spamu?
Najczęściej z jednego z czterech powodów: brak lub błędne uwierzytelnienie (SPF, DKIM, DMARC), zła reputacja IP lub domeny (blacklisty, nowa domena, nagły wolumen), błędy infrastruktury (brak PTR, brak TLS, HELO niezgodny z rDNS) albo treść oceniona jako spam. SpamTest pokazuje, która warstwa zawodzi i co dokładnie zmienić.
Co to jest SPF, DKIM i DMARC — w jednym zdaniu każde?
SPF to lista serwerów, które mogą wysyłać w imieniu domeny. DKIM to podpis kryptograficzny wiadomości potwierdzający, że nikt jej nie zmienił. DMARC mówi odbiorcy, co zrobić, gdy SPF lub DKIM nie pasują do domeny w polu From, i przysyła raporty.
Czym różni się test spamowy od inbox placement?
Test spamowy analizuje jedną wiadomość naszym silnikiem (uwierzytelnianie, reputacja, SpamAssassin, Rspamd) i mówi, co jest nie tak. Inbox placement wysyła tę samą wiadomość do realnych skrzynek u Gmaila, Microsoftu, WP czy Onetu i sprawdza, czy wpadła do inboxu, promocji czy spamu. Pierwsze mówi „dlaczego”, drugie „gdzie”.
Jak liczony jest wynik 0–100?
Startujemy od 100 i odejmujemy punkty w czterech kategoriach z limitem: uwierzytelnianie maks. 40, reputacja 20, treść 25, infrastruktura 15. Każdy problem ma wagę i wagę krytyczności. Wynik ≥ 85 bez błędów krytycznych oznacza „powinno trafić do skrzynki”, 60–84 „ryzyko”, poniżej 60 „wysokie ryzyko”.
Czy SpamTest wysyła jakieś maile z mojej domeny?
Nie. Serwis tylko odbiera. Nasz serwer pocztowy ma wyłączoną wysyłkę — nawet bounce'y są odrzucane. Maile systemowe (linki logowania) idą przez Postmark z domeny spamtest.pl.
Co się dzieje z treścią mojej wiadomości?
Surowa wiadomość jest przechowywana zaszyfrowanym dyskiem na serwerze w UE (OVH Warszawa) i usuwana po 30 dniach; wynik analizy bez treści przechowujemy 90 dni. Nie udostępniamy treści nikomu, nie trenujemy na niej modeli.
Dlaczego wynik u was różni się od mail-tester.com?
Mail-tester ocenia głównie SpamAssassinem. My łączymy SpamAssassin, Rspamd, weryfikację SPF/DKIM/DMARC na prawdziwym IP, blacklisty IP i domeny, PTR/TLS oraz zgodność z wymogami Google i Microsoft z 2024–2026. Możliwe więc, że tam masz 10/10, a tu 70 — bo Gmail patrzy na więcej niż SpamAssassin.
Ile testów mogę zrobić za darmo?
3 testy spamowe dziennie z jednego adresu IP i 30 sprawdzeń DNS. Po zalogowaniu (bez hasła, link na e-mail) dostajesz historię, 1 kredyt inbox placement i klucz API. Plany płatne podnoszą limity.
Czy obsługujecie polskich dostawców poczty?
Tak — to nasz wyróżnik. W puli inbox placement są skrzynki WP.pl, o2.pl, Onet i Interia obok Gmaila, Outlooka, Yahoo, GMX i WEB.DE. Globalne narzędzia nie mają WP i o2 w ogóle.
Mam własny serwer Postfix. Co dostanę poza wynikiem?
Konkretne rekordy DNS do wklejenia (SPF, DMARC), listę selektorów DKIM znalezionych w Twojej domenie, ocenę PTR/HELO/TLS i — w planach Pro/Business — plan wygrzewania IP z gotowymi ustawieniami rate-limit per ISP.
Czy mogę zintegrować test z CI/CD lub własnym systemem?
Tak. API: POST /api/v1/tests zwraca adres, wysyłasz maila, GET /api/v1/tests/{token} zwraca JSON z wynikiem i listą problemów. Klucz API tworzysz w panelu. Przykład dla GitHub Actions jest na stronie API.
Kto stoi za SpamTest?
2SECURE Sp. z o.o. z Warszawy — od 2011 dostawca podpisów kwalifikowanych, pieczęci i usług zaufania dla ponad 5000 firm, operator rejestratora domen dnsq.pl.